Możesz pobrać transkrypcję w formacie .PDF.

---

---

[MUZYKA CICHNIE]

[KRZYSZTOF] Czołem moi drodzy! Dawno, dawno temu, zdecydowanie zbyt dużo czasu od tego minęło, nagrywałem dla Was odcinek poświęcony inteligentnemu domowi. No po prostu smart home, chciałoby się rzec. Wiele od tamtego czasu się zmieniło, a przy okazji tegorocznych modyfikacji przeprowadzonych u mnie w domu, w domowym studiu, przyszła też kolejna zajęcie się tym tematem.

Ci z Was, którzy słuchają mnie od dłuższego czasu, wiedzą, że ja jestem człowiekiem HomeKita, ale gdzieś faktycznie ten temat nam na parę lat umarł, przynajmniej nie pojawiał się w tym podcaście i dzisiaj nadszedł ten dzień, kiedy on się pojawi. I to z taką sporą aktualizacją tego, co u mnie i w ogóle tego, co na rynku smart home słychać, bo pozmieniało się od mojego ostatniego nagrania wtedy, kiedy mówiliśmy o HomeKicie jeszcze przed erą Matter, przed erą Thread. No o tym wszystkim dzisiaj chcę Wam razem z moim gościem poopowiadać, bo myślę, że ta aktualizacja jest warta uwagi.

Zanim zaczniemy, standardowo przypomnę, że wszelkie linki do osób, rzeczy i innych spraw, o których będziemy w tym odcinku mówić, znajdziecie w jego opisie i pod adresem boczemunie.pl/382/, jak 382. odcinek tego podcastu, który w niniejszym się zaczyna, tam oczywiście też na miarę na mój newsletter. 

A dziś świat nie tylko smart home, ale również urządzeń dookoła naszego cyfrowego życia, które mogą nam pomóc w tym życiu, żeby ono było prostsze, pomoże mi zgłębić Mikołaj Siwiak z firmy Batna24, oficjalnego dystrybutora marki Aqara w Polsce. 

Cześć Mikołaj!

[MIKOŁAJ] Cześć Krzysztof, witam Cię, witam wszystkich.

[KRZYSZTOF] Mikołaj, na początek będę Cię prosił, żebyś powiedział standardowo moim słuchaczom i słuchaczkom, czym Ty się dokładnie zajmujesz i dlaczego inteligentny dom spośród, chciałoby się powiedzieć, całego zastępu różnych rzeczy związanych z elektroniką użytkową akurat sobie wybrałeś.

[MIKOŁAJ] Jasne, no cóż, może zaczniemy od tego, że jestem pracownikiem firmy Batna24, czyli dużego gracza na rynku powiedzmy sieci nowych technologii i m.in. właśnie inteligentnego domu. Ja zajmuję obecnie stanowisko produkt menadżera, czyli po prostu zajmuję się zarządzaniem produktami i są to m.in. produkty marki Aqara, no tutaj moja praca ogranicza się dla rynku polskiego. Natomiast wszystkie urządzenia marki Aqara, które powiedzmy znajdują się w jakimkolwiek sklepie w Polsce, są zarządzane jakby przeze mnie, więc tutaj mam pełny wzgląd do wszelkich weryfikacji, automatyzacji i całego tutaj warsztatu.

Generalnie moja praca właśnie wiąże się z tym, że pracuję z takimi producentami jak Aqara, opracowujemy różne strategie, wdrażamy nowe produkty i moją pracę tutaj wdrażam razem z działem handlowym, działem marketingowym, aby te nasze rozwiązania powiedzmy dotarły do no jak najszybszej grupy klientów, użytkowników. Oprócz kategorii smart, zajmuję się też marką własną Exstralink i tam też mamy takie rozwiązania, natomiast to są rozwiązania już pod tuje, czyli inną całkowicie platformę niż dzisiejszy temat. Natomiast działam też w takich kategoriach jak drony czy urządzenia fitness.

[KRZYSZTOF] Naprawdę? O proszę.

[MIKOŁAJ] Tak, tak, znaczy tutaj dosyć szeroko, natomiast ten inteligentny dom jest takim moim konikiem, no bo jest dla mnie jakoś tak szczególnie fascynujące od samego początku jak zacząłem pracę. Zobaczyłem te urządzenia, to wiesz wcześniej tego typu urządzenia głównie były skierowane do osób wykluczonych, jakichś ograniczonych ruchowo, powiedzmy raczej to były takie zastosowania proste przy szpitalach czy przy osobach niepełnosprawnych. Natomiast ta technologia poszła tak do przodu, że tak naprawdę teraz widać jak ta nowa technologia łączy się po prostu z codziennymi potrzebami normalnych ludzi, normalnych Kowalskich. To naprawdę taka satysfakcja, że po kilku latach widać, że po prostu klienci widzą te urządzenia, korzystają z tych rozwiązań, no i ta technologia trochę zmienia to życie na lepsze, poprawia nam komfort, bezpieczeństwo, efektywność, odchodzimy trochę od codziennej rutyny. Po prostu zapominamy o takich czynnościach jak zapalenie światła czy pamiętanie o tym czy żelazko jest wyłączone, robi za to nasz inteligentny dom.

[KRZYSZTOF] Albo czy drzwi są zamknięte, to faktycznie scenariusz też obok tego żelazka sławnego!

Faktycznie masz rację, nawet nie pomyślałem o tym, a jak sobie przypomnę pierwsze wdrożenia HomeKita jeszcze po stronie oczywiście zapowiedzi tak naprawdę wtedy ze strony Apple, to oni nawet marketingowo pokazywali faktycznie ten wątek Accessibility, czyli dDstępności dla osób z niepełnosprawnościami głównie, typu otwórz mi drzwi, spójrz mi rolety itd. 

[MIKOŁAJ] Dokładnie tak.

[KRZYSZTOF] A potem ta narracja się zmieniła, o tym sobie też dzisiaj pogadamy, bo faktycznie skierowała się w stronę takiej codzienności cyfrowej, gdzie ta technologia smart home chyba musi być jak najbardziej przeźroczysta, żeby ona była sexy dzisiaj.

[MIKOŁAJ] A poza tym jest dostępna teraz coraz bardziej cenowo dla użytkowników, bo wiesz wcześniej te wyobrażenia o tym inteligentnym domu, który myśli za ciebie, robi za ciebie wszystko tak naprawdę, wiązało się pewnie z wyobrażaniami na temat kilometrów kabli, różnych instalacji, kosztów różnych urządzeń. A teraz to są wszystkie urządzenia zasilane bateryjnie, które standardowo muszą wytrzymać co najmniej 2 lata, łączą się za pomocą smartfonu bez żadnych kabli, więc tak naprawdę każdy może to wziąć i zastosować, bez nawet komputera.

[KRZYSZTOF] To dobrze mówisz o tych kilometrach kabli, bo ja nawet pamiętam mojego znajomego jeszcze, który dom sobie budował wtedy w tych pierwszych czasach HomeKita i o matko jakie tam były plany architektoniczne, żeby pociągnąć zwykłą RJ-45 wówczas.

[MIKOŁAJ] Dokładnie.

[KRZYSZTOF] I tak dalej, to faktycznie było na pewno nie dla Kowalskiego ani Smitha. I pamiętam ceny smart gniazdek wtedy pierwszych, tam było kilkaset złotych za gniazdko, które z inteligencją ma tyle wspólnego, zresztą do dziś, chociaż jak się tam pomiar prądu weźmie pod uwagę, to może, ale ogólnie co wiesz, co zero, to jest po prostu przełącznik…

[MIKOŁAJ] Samo urządzenie jako Switch OK, natomiast widzisz to jaka daje nam możliwość włączenia to w różne fajne, ciekawe automatyzacje!

[KRZYSZTOF] Tak, to o tym sobie pogadamy dzisiaj, to prawda, to prawda. 

Gadżeciarzem jesteś w ogóle tak prywatnie? Lubisz gadżety?

[MIKOŁAJ] Tak, zdecydowanie. Od zawsze mnie to fascynowało, moja żona po prostu czasami ma mnie dosyć, bo wiesz, ze względu na moją pozycję często dostaje jakieś sprzęty na testy bezpośrednio z fabryk od Chińczyków powiedzmy i te urządzenia często po prostu pochodzą bezpośrednio z rynku chińskiego, one gadają po chińsku i moja żona czasami po prostu boi się, że bierze odkurzać jakiś nowy no i mówi do niej w jakimś dziwnym języku.

Natomiast po kilku latach już powiedzmy przywykła do tego, no już nie walczy ze mną, ja staram się to jakoś usprawniać, ale gdzieś tam od dziecka byłem zainteresowany tą elektroniką, różnymi urządzeniami, zawsze smartfony, gadżety. Zawsze mnie to interesowało, dlatego wydaje mi się, że cieszę się, że odnalazłem się też zawodowo w tej jakby części.

[KRZYSZTOF] To doskonale to rozumiem, bo to faktycznie jest taki scenariusz, gdzie się po prostu nie męczysz, nawet jeżeli tej pracy jest dużo, no to jednak ta zajawka pomaga jakoś to zbalansować w głowie.

[MIKOŁAJ] Absolutnie, ja należę do tych osób, które po prostu jak mają za dużo wolnego czasu, to już wolą wrócić do pracy, zacząć się zadaniami, bo to przynosi po prostu satysfakcję.

[KRZYSZTOF] Super, dobrze to słyszeć. I też dobrze, że się do Was zgłosiłem, bo to ja faktycznie wyszedłem z inicjatywą szukając trochę jako taka homekitowa sierota można powiedzieć po poprzedniej firmie, która, mówiąc zupełnie wprost, już też nie chcę wymieniać marek, zawinęła się z rynku, no nie? I to jest taka sytuacja rzadka, ale ja bardzo nie lubię takiej sytuacji.

W sensie, zwłaszcza w przypadku inteligentnego domu, gdzie no nie muszę Ci mówić, jak to jest ważne, żeby też czuć się bezpiecznie z tymi rozwiązaniami, z których się korzysta, żeby to było stabilne, no i raczej nastawione na długi dystans. Tutaj no tak nie było. No i właśnie polecono mi też Aqarę jako taki stabilny ekosystem, zwłaszcza dla fanów HomeKit, który z niczym się nie kłóci, jakby współpracuje dobrze też z innymi mostkami, czy takimi standardowymi rozwiązaniami popularnymi.

No więc stwierdziłem, że dobra, spróbujmy. I myślę, że się nie zawiodę, tak już na dzień dobry trochę zajawiając, bo trochę tego sprzętu od Was powymieniałem, to w drugiej części opowiem o nim. Natomiast chciałbym zacząć od kuchni, od tego stanu tu i teraz, całego inteligentnego domu.

Bo mamy takie dwa słowa, które się pojawiają w ostatnich latach dosyć często, nie tylko na opakowaniach, ale też w dyskursie, w mediach technologicznych, w podcastach technologicznych. No i to są słowa Matter i Thread. Co to w ogóle jest i dlaczego jest kurczę tak ważne i wszystko tak naprawdę wywraca na tym rynku inteligentnego domu, nie tylko w kontekście HomeKit, ale ogólnie.

[MIKOŁAJ] Cóż, wydaje mi się, że teraz można śmiało powiedzieć, że to Matter i Thread to nowe takie standardy, które wprowadzają obecnie trendy. Mówiąc w skrócie, Matter to taka platforma, można powiedzieć, już jest standard, która zrzesza i optymalizuje po prostu możliwość włączenia kilku ekosystemów, kilku urządzeń od kilku producentów w jeden spójny smart home. Właśnie tutaj chodziło o to, żeby te urządzenia gadały ze sobą, mówiąc kolokwialnie, między sobą, zrozumiały językiem, żeby nie były zamknięte.

Tutaj producenci po prostu się otworzyli, wyszli z założenia, że po co zamykać się w jedną aplikację. Zawsze był problem z tym, że użytkownik do każdego sprzętu, z każdej firmy potrzebował mieć osobną aplikację do zarządzania. Tutaj w przypadku Matter schodzi nam to na dalszy plan.

To samo z Thread, który jest protokołem dużo bardziej bezpiecznym i dla użytkowników być może wydaje się to takim mało znaczącym… Kolejnym znaczkiem na opakowaniu. Tak, natomiast jest to podstawa do tego, że integracja tych urządzeń staje się łatwiejsza i tworzenie obecnie tych ekosystemów, domów staje się bardziej spójne.

Tutaj wspomniałeś też o Apple i myślę, że tutaj dobry przykład, że ten HomeKit pomógł generalnie w popularyzacji smart home’u, bo te urządzenia, które współpracują z HomeKitem, jest ich coraz więcej i nie ukrywajmy, że producenci, którzy się liczą, zabiegają o tym, żeby te urządzenia były kompatybilne z Apple. Bo jeżeli coś jest Apple, HomeKit ma wsparcie, to jest tak naprawdę sexy.

[KRZYSZTOF] To możemy tak powiedzieć. Sexy, bezpieczne i takie jakby godne zaufania. No bo jednak HomeKit dla masowego klienta był w tych czasach, kiedy debiutował, synonimem smart home.

Bardzo długo tak było. Dopiero potem Samsung miał swój ekosystem, na przykład Samsung.

[MIKOŁAJ] Tak, ale dzisiaj dzięki Matter Samsung może rozmawiać, możemy to połączyć razem. Mając sprzęt AGD Samsunga możemy dzięki Matterowi połączyć z HomePodami mini i będą dochodziły nam powiadomienia.

[KRZYSZTOF] Możemy też z Aqarą, jeżeli chodzi o kamery, czy umiejscowione gdzieś w kuchni, czy różne rzeczy można tutaj robić.

[MIKOŁAJ] Tak, Aqara, wszystkie nowe urządzenia i generalnie ten mostek Hub M3 Aqary umożliwia jakby wiesz, łączenie innych urządzeń, które generalnie same w sobie nie mają możliwości istnienia w HomeKit. Ona nam te urządzenia w HomeKit, ten mostek pokazuje, więc tutaj mamy taką bramkę do HomeKita. No ja nie ukrywam, że ja korzystam też, jestem uczestnikiem HomeKita i uważam, że to jest świetne rozwiązanie.

Nie każdego namawiam do przejścia na ten jakby system. Oczywiście Android nie ustępuje w niczym, bo nie ma tam ograniczeń, natomiast ta aplikacja, którą Apple tworzy i ta kompatybilność tutaj wiesz, to nie podlega żadnej dyskusji, że to jest numer jeden, jeżeli chodzi teraz o smartfon. Jeżeli ktoś stawia na bezpieczny, szybki, kompatybilny, ograniczenie tak naprawdę możliwości jakichś wystąpienia błędów, awarii, czy zakłóceń, co w przypadku tych urządzeń jest bardzo ważne, bo nie wyobrażam sobie, żeby wrócić do domu i nie mógł otworzyć drzwi przez to, że zamek stracił połączenie z internetem.

Więc tutaj właśnie musimy sobie usłyszeć to, że czujniki czy smartfon, który kiedyś łączył się po Wi-Fi z routerem i ten router był obciążony przez mnóstwo urządzeń, to jest czas przeszły. Dzisiaj nastała era Matter, nastała era Thread i myślę, że w tym kierunku pójdziemy, to będziemy rozwijali. Mam nadzieję, że pojawią się też pewnie nowe, lepsze standardy, natomiast tutaj odchodzimy od tych starych radiówek, te wszystkie inne systemy i teraz producenci wchodzą w ten rynek mocno i samo to pokazuje, powiem Ci szczerze, po ofercie Aqary, która w Polsce mamy tych urządzeń, w Europie zaledwie 80 modeli w tym momencie obejmuje oferta Aqary.

Nie ukrywajmy, że to wynika głównie z certyfikacji, jaką Unia po prostu nakłada na producentów, że te wszystkie standardy, specyfikacje, pozwolenia, to wszystko musi być inne niż powiedzmy w Stanach na Bliskim Wschodzie czy chociażby w Chinach. W Chinach Aqara w tym momencie ma ponad 1000 modeli już w swojej ofercie. To są urządzenia typu smart łóżka, które dopasowują się do Ciebie w zależności od pory!

Mega innowacyjne rozwiązania, które wydaje mi się, że w przyszłości pojawią się również u nas, natomiast wymaga to pewnie czasu i tak jak w ostatnim czasie około 20 urządzeń nam doszło do oferty, czyli tak naprawdę 25% oferty nagle dołączyło do Akary, to tutaj w tym roku pojawią się kolejne urządzenia i tutaj to jest odpowiedź po prostu też na zabiegi konkurencji, bo nie ukrywajmy się – Aqara jest innowacyjną marką, jest takim number one, jeżeli chodzi o smart home. Natomiast konkurencja goni i użytkownicy czasami też nie zdają sobie sprawy z tego, że decydując się może na trochę tańszy sprzęt, decydują się po prostu na odwieczną walkę z problemami, kopaniem się z powiadomieniami, które przywodzą nie wiadomo skąd, nie wiadomo dlaczego, problemy z łącznością. W przypadku Aqary nigdy nie było tego problemu. To Zigbee 1.2 było dobrze dosyć dopracowane, mówię o standardzie wcześniejszym, potem było Zigbee 3.0, co pozwoliło nam właśnie wejść na mater. No i teraz mamy Thread, który całkowicie pozwala ograniczyć obciążenie też, jeżeli chodzi o zużycie energii, bo tutaj też jest to ważne, czujniki są bezprzewodowe, działają na baterie, więc tutaj też idziemy w tym kierunku, żeby ta łączność radiowa była jak najmniej ograniczona. Czyli żeby użytkownik nie musiał tych baterii nawet co dwa lata wymieniać, tylko żeby to było co pięć, co dziesięć. W ogóle zapominamy całkowicie o tym, że musimy coś z tym robić.

[KRZYSZTOF] Kilka wątków poruszyłeś, przede wszystkim tych czasów, na szczęście one nam odchodzą, czyli czasów, gdzie tańszy sprzęt homekitowy, który albo działał sam sobie, nie potrzebował żadnej bramki, to się kończyło tragicznie przeważnie, były takie próby, ale przeważnie kończyło się to tragicznie, albo sprzęt tańszy już z bramką. Tylko kurczę, z aplikacją mobilną, która po pierwsze wali powiadomieniami nie wiadomo skąd, tak jak wspomniałeś, ale po drugie dodanie przez tą aplikację tego urządzenia, to była droga przez mękę, to naprawdę była droga przez mękę, jak sobie teraz np. konfigurowałem od was ten ekosystem, co jest zawsze takim fajnym momentem dla mnie, podobnie miałem z Synology zresztą, jak stawiałem system backupów, gdzie ja jako stary makowiec wchodzę do nowego świata, wchodzę do nowego ekosystemu, nic kurczę o nim nie wiem!

Trochę oczekuję jako fan Apple, że zostanę poprowadzony za rękę i jak to się dzieje, to po prostu ja się czuję zaopiekowany, tak jak powinno być i tak było akurat w przypadku tego mostka M3, gdzie tam trudno jest się naprawdę zgubić albo coś zrobić źle, to wszystko jest po pierwsze takie niewidoczne dla użytkownika. Prowadzi ta aplikacja przez kolejne kroki, ale też jak się pojawia ten nieznany materiał, to oni są jakoś wyjaśnione, w sensie co to jest, dlaczego ty mnie o to pytasz, po co jest ta konkretna decyzja na tym konkretnym etapie dodawania czegoś, a nie na zasadzie, że znaczek i tak nie, albo w ogóle tego znaczka nie ma. Ja pamiętam z tych aplikacjach właśnie w poprzednich w poprzednich generacjach smart home’ów, że nawet były takie problemy z rzeczą wydaje się prostą, ale ona rodziła konflikt, że ty sobie nazwałeś w aplikacji swoje mieszkanie XYZ i w HomeKit też je miałeś nazwane XYZ i wszystko wywalało w kosmos. To była jakaś paranoja dosłownie.

I to przez lata tak było, nie? Mikołaj, z tego co pamiętam, to…

[MIKOŁAJ] Było, zdarzało się tak, też się z tym, powiem tak szczerze, zdarzałem, walczyłem. Przestałem z tym walczyć. Pamiętam czasy jak, uwierz mi, miałem całą kartę na stronie, czyli to jest około 20 aplikacji do zarządzania domem.

Łapałem się w tym, natomiast teraz powiem Ci szczerze, im ja jestem starszy tym bardziej staję sobie na komfort, na wygodę, na właśnie tak jak powiedziałeś, na to zaopiekowanie się tym, żeby to było łatwe, intuicyjne, proste. Testuję mnóstwo urządzeń codziennie. Jeżeli otwieram pudełko, dostaję coś na blat.

[KRZYSZTOF] Na pewno.

[MIKOŁAJ] I nie połączy się to za pierwszym razem, to ja wiesz, ja to po prostu odkładam na bok, bo ja się muszę zachować w tym momencie jak… 

[KRZYSZTOF] Sherlock Holmes!

[MIKOŁAJ] Z jednej strony Sherlock Holmes, bo muszę zwiedzić wszystko, ale z drugiej strony muszę się wejść z góry po prostu, kogoś kto wejdzie do sklepów, kupi to spółkę, za pierwszym razem jak się nie połączy, pójdzie i zwróci ten produkt, powie, że nie działa. Jeszcze wrzuci jakiś komentarz na ten temat i potem się ciągnie za to fala, wiesz, nieszczęść, niepowodzeń. No i po co sobie robić problemy? Urządzenia muszą być proste, ale muszą być przemyślane i muszą się…

Muszą współgrać, muszą się działać. Rekomenduję Aqarę wszystkim znajomym, nawet najbardziej nerwowym i powiem szczerze, nigdy nie spotkałem się z problemem, żeby ktoś był niezadowolony, żeby coś wywalało. Oczywiście, wiesz, od czasu do czasu zdarzy się, że po prostu jest jakaś wada fabryczna, natomiast w tym momencie, przy tym co robimy, to nasz współczynnik reklamacji to jest poniżej tam jednej dziesiątej procenta.

[KRZYSZTOF] Naprawdę? To bardzo mało. Przy tej skali, którą…

[MIKOŁAJ] No w zeszłym roku sprzedaliśmy 100 tysięcy urządzeń, jeżeli chodzi o pojedyncze urządzenia, czyli to może być czujnik, to może być bramka. 

[KRZYSZTOF] W Polsce, tak? 

[MIKOŁAJ] W Polsce, na rynku w Polsce.

Więc jeżeli to weźmiemy pod uwagę i podzielimy sobie ten procent, to naprawdę to są dziesiątki do może maksymalnie setki, jakieś tam przy ilości, gdzie mówimy o 100 tysiącach sztuk sprzedanych, połączonych do… I ten rynek cały czas rośnie, klienci cały czas tego potrzebują, a kara jest na tyle intuicyjna, że nie musimy się zatrzymywać, możemy cały czas to rozwijać, cały czas to wkładać. Pojawiają się nowe też urządzenia.

Ja osobiście korzystam z oświetlenia, korzystam ze sterowników do rolet. Ostatnio zamontowałem sobie na zewnątrz nowość, która jest kamera G5 Pro i powiem szczerze, jestem po prostu zakochany w tym urządzeniu. Polecam.

[KRZYSZTOF] Pewnie kwestia kuriera tutaj robi robotę, bo ty masz pewnie dom, tak? Jak się domyślam.

[MIKOŁAJ] Tak, mam dom. Często nas nie ma po prostu. Albo nas nie ma, albo babcia jest sama w domu, ale no zrozumiem na wiek też, wiesz. Dbamy, gdzieś tam zabezpieczamy. I powiem szczerze tak, widzę każdego kota, każdego psa. Słyszę każde szczekanie, które się tam dookoła wydarzy.

Rozpoznaję samochody. Natomiast ona ma funkcję rozpoznawania samochodów, czyli ja sobie zdefiniowałem, które samochody są nasze, domowe i ich po prostu powiadomienia nie dostaję. Ale za każdym razem, kiedy pojawia się jakiś nieznajomy samochód czy właśnie kurier, ktoś z paczką, to też dostaję powiadomienie o osobie lub o samochodzie nieznajomym.

No mega robota. Fajnie to wszystko współgra z tą chmurą, którą oni oferują i kosztowo to wychodzi dużo taniej niż zakup jakiegoś tam dysku. Natomiast też nie ma na przeszkodzie, żeby włączyć tą kamerę do jakiegoś istniejącego rejestratora czy też po prostu do montowania sobie jakiegoś NASa i połączenia to w jedną całość.

Jest opcja zarówno połączenia tych kamer POS-E jak i POE, co tu uważam, że jeżeli ktoś korzystał kiedyś ze starych kamer, ale ma istniejącą instalację, to w prosty sposób może stare tam kamery pikselowe, dwumegapikselowe wymienić na fajny sprzęt z pełną rozdzielczością kolorów w nocy. Powiem szczerze, że jak oglądasz sobie obrazek w nocy nie tylko w pełnym kolorze, widzisz gwiazdy na niebie dosyć wyraźnie, no to robi to mega robota.

[KRZYSZTOF] Takie sprzęty pokazują też przeskok. Że już z tych takich kamer zewnętrznych Turret, wiem, że od Synology je miałem, takich bardzo przemysłowych, takich bardzo wiesz, nie dla Kowalskiego, my dochodzimy do tych kamer właśnie, które po tej samej instalacji idą, ale są normalne, w sensie, no nie trzeba tu mieć doktoratu albo być z firmy ochroniarskiej, żeby to zrozumieć. Czy zainstalować.

[MIKOŁAJ] I wiesz, to jest najlepsze, że te kamery, one działają w tym HomeKit po prostu, nie potrzebujesz żadnej aplikacji, żeby je obsłużyć. Tak, czyli mogą też do iClouda nagrywać, jeżeli już naprawdę nic nie masz.

[KRZYSZTOF] Więc to jest fantastyczne. I powiem Wam, że ja na przykład od Aqary sobie zacząłem od tego mostka M3 i faktycznie tutaj tak jak mówię, jest to, no bo to jest tak, masz kilka tych urządzeń jak kupisz i od czego zacząć? No zaczynasz od mostka, no bo na logikę, no on steruje tym wszystkim, no więc od niego zacząłem i na przykład nawet przemyślanie tego urządzenia, że ono ma RJ-45, które jak widzisz, gdzie ono jest umiejscowione, podpowiem na spodzie, to Ci się wydaje, że to jest RJ-16, że ono jest za małe, a i tak to jest RJ-45 i jakby dwa kable, jeden nad drugim są tak wykumane po prostu, że to się nie wadzi, jeszcze płaskie jest i w ogóle estetyczne. Więc ja takie rzeczy jako esteta doceniam, więc chciałem o tym wspomnieć. Natomiast do tego mostka podłączyłem sobie szereg urządzeń, zaraz o nich opowiem, natomiast już w kontekście tego security system w HomeKit.

Tutaj mamy pełne wsparcie, w sensie obie moje kamery nagrywają mi to do i tak opłacanego iCloud+. Jasne, po 10 dniach to znika, ale więcej nie potrzebuję, a na przykład wiesz, u poprzedniego producenta trzeba było tą kartę pamięci tam wkładać, nie? I ja już wtedy miałem parę lat temu takie, kurde, my żyjemy w czasach chmury, dlaczego tam trzeba kartę pamięci?

Jasne, wiem, że Aqara też pozwala, ale nie chcesz już tego kroku robić wstecz, nie? Wiesz o co mi chodzi, nie?

[MIKOŁAJ] Za każdym razem był ten problem, kiedy właśnie kupujesz nowe urządzenie i chcesz je używać, a nie myśleć jeszcze o tym, żeby włożyć do niego kartę pamięci, żeby to faktycznie nagrywało. Więc tutaj to wyjście naprzeciw tej potrzebie, to bardziej, że dzisiaj nie oszukujmy się, każdy korzysta z chmury. Mniejsze i większe, jedni opłacają za 5, 3 złotych, inni za 50, inni jeszcze mają całe przestrzenie dyskowe. Ja pamiętam jeszcze dobrze pierwsze te dyski, które się nazywały chyba Dropbox, tak to były takie pierwsze chmury.

[KRZYSZTOF] No dalej jest, tak.

[MIKOŁAJ] No, ale to mówię tak, do dzisiaj mam te chmury tam ze zdjęć z pierwszymi smartfonami, natomiast dzisiaj w tym iCloud właśnie to, co mamy zrobione, no to jest mega wow, akurat też tutaj idzie w tym kierunku, że w sumie kosztowo to wychodzi bardzo korzystnie, a nie musimy pamiętać o tej karcie pamięci. Mamy nieograniczoną możliwość wchodzenia sobie w historię nielimitowanej ilości kamer i tutaj jest to dosyć przydatne, a tym bardziej powiadomienia i tak się nagrywają i tak lokalnie, więc tutaj ta chmura też nie jest do końca tak. Jeżeli ktoś nie potrzebuje tego przechowywać czy tam wracać do tego, to nie jest to konieczne też do użycia, więc tutaj tak naprawdę ta karta pamięci schodzi na drugi stan.

Jest to w opcji, no bo niektórzy jednak chcą sobie to przechowywanie lub nie chcą tego udostępniać do sieci, natomiast wydaje mi się, że idąc z duchem czasu, to ta chmura i to przechowywanie tych danych może będzie standardem. Tutaj te kamerki też, jeszcze wracając do tego, taka ciekawostka, one też mają możliwość przesyłania tutaj streamingowego, więc po prostu wpinamy ją sobie po IP do jakiejś tam istniejącej instalacji i one też nam będą się zgadały z innymi tam rejestratorami.

[KRZYSZTOF] Jak sobie patrzę też na etymologię w ogóle nazwy Aqara, która tam pochodzi od łacińskich słów Acutulus chyba i to jest inteligentny i Ara jako dom, to sobie tak myślę, że to podejście do inteligentnego domu, ale właśnie inteligentne podejście też polega na tym, żeby kiedy takie Apple przychodzi i mówi: Ej, hej, siema, my tutaj na WWDC ogłaszamy, że będzie Security System w HomeKit, macie tu API, wszystko położone na tacy, możecie się zintegrować. No to Aqara to robi, w sensie robiąc to to Apple tak naprawdę informuje później użytkownika na etapie dodawania do HomeKit, że: Hej, siema, mogę nagrywać do iCloud+, bo masz wykupione, albo możesz wykupić, czy chcesz to zrobić, czy nie, to jest takie, takie, takie i na końcu bezpieczne, nie?

W sensie to jest tylko korzyść dla klienta końcowego, nie robienie takich rzeczy, no to nie wiem, czy to jest jakaś korzyść i konkretny sens, nie? Więc ja to na przykład doceniam, nie?

[MIKOŁAJ] Wiesz, że tutaj w przypadku takiej zaawansowanej technologii i przełożenia tego do właśnie codziennego życia, to uważam, że to jest znalezienie takiego złotego środka i naprawdę poprawienia tego komfortu, tego bezpieczeństwa, tego, co sobie faktycznie tutaj użytkownicy cenią, a przed czym może się do tej pory też bronili, no bo wiesz, bez jakiejś tam gwarancji, no nie mamy możliwości, a tutaj, proszę, mamy przykład zamka o 200, który ma możliwość obsługi tego z poziomu HomeKit, prawda?

[KRZYSZTOF] Tak, tak, tak.

[MIKOŁAJ] Zabezpieczenie jest świetne, otwieramy telefonem, czy zegarkiem, no dla mnie mega rozwiązanie! A z drugiej strony niektórzy zastanowiliby się, no kto mądry pozwoli sobie na otwieranie zegarkiem czy telefonem, no dobrze wiemy, że do tego sprzętu nie da się włamać, nawet w FBI czy CIA ma problem, żeby łamać się do telefonu terrorysty, jeżeli jest to Apple, no to w tym przypadku do Kowalskiego, do domu też raczej się nikt nie włamie. Więc jeżeli klienci tutaj pytają nas o certyfikaty bezpieczeństwa, bo chodzi o bezpieczenie, to producent tutaj nie ma żadnych wątpliwości, że te urządzenia spełniają wszelkie standardy bezpieczeństwa.

[KRZYSZTOF] No, czyli jakby trzy strony korzystają tak naprawdę, żadna de facto nie traci, ale jeśli zastanawialibyście się, czy na przykład takie kamerki, no kiedy nie czujecie się z tym komfortowo, albo wasze żony, nie wiem, czy ktokolwiek inny z waszej rodziny nie chce być nagrywany w ciągu dnia, czy to można jakoś wykluczyć? No to właśnie można i to jest też różnica między tanim sprzętem, a takim z ciut wyższej półki, że na przykład kamery Aqara, ja akurat mam dwie kamery, jedna to jest taka podstawowa, powiedziałbym, kamera, która służy właściwie do monitoringu dolnej części salonu pod kątem kota, który tam sobie chodzi, to jest E1, a druga to jest G3, która też jest jednakowoż hubem, bo można powiedzieć, że no de facto tego huba możemy nie kupować, jeżeli kupimy tą G3, aczkolwiek wiem, że z uwagi na Matter, na przykład wspomniany, ty rekomendujesz, więc cię posłuchałem.

Wracając do obie te kamery, mogą być ustawione w taki sposób, moi drodzy, że one rozpoznają tylko na przykład zwierzęta i nagrywają tylko zwierzęta, kiedy was nie ma w domu, gdy są rozpoznane lub kiedy w tym domu jesteście, albo w określonych godzinach rozpoznają zwierzęta, a w innych i zwierzęta i ludzi, w jednych godzinach mogą tylko streamować, czyli pozwalać wam na podgląd tego, co się dzieje w domu, w innych warunkach i streamować, i nagrywać to, co się dzieje w domu i trzymać w tym iCloud+ w chmurze, tutaj wszystko da się skonfigurować i kurcze, ja nie byłem świadomy, wiesz Mikołaj, tego – jak bardzo ten HomeKit się rozwinął, no bo dopóki nie miałem sprzętu, który mi to pozwoli się o tym przekonać, to też jest taka królicza nora.

[MIKOŁAJ] Właśnie, to jest to clue, które moim zdaniem jest potrzebne, żeby, wiesz, zgłębić tego, co mamy tu i teraz tutaj na HomeKit, musimy być tu i teraz tymi urządzeniami, które są właśnie pozwalają nam na skorzystanie z tego. Poprawiając się technologicznie do urządzeń, które gdzieś tam już są na rynku, mają to wsparcie HomeKita, ale wiesz, ale nie są aktualizowane na bieżąco, no tutaj Aqara dba o to, żeby te urządzenia szły z duchem czasu, nawet urządzenia typu bramka M2, ona jest cały czas wspierana, a produkt jest na rynku od czterech lat, ona cały czas ma wsparcie OTA. Ona cały czas również jest mostkiem Matter, co prawda po starszym protokole Zigbee, ale ona ma cały czas wsparcie i tutaj nie planujemy w ogóle się cofać. Te aktualizacje się teraz na powiedzmy kwartał gdzieś mniej więcej pojawiają, tak jak mamy nowe urządzenia, no bo wiadomo, ta kompatybilność z tymi nowymi różnymi bugami, fixami, musimy to rozwiązywać na bieżąco, no właśnie, tutaj to też jest ważny punkt, że ten HomeKit dzisiaj daje nam taką pełną możliwość do cieszenia się z tego, to jest zabawa. To już nie jest takie toporne, wiesz, walczenie z tym, że uda się albo się nie uda, albo co tym razem pójdzie nie tak, nie, tutaj po prostu cieszysz się, że to masz i w sumie po jakimś czasie nie wyobrażasz sobie, żeby tego nie mieć, albo zapominasz, jak to było, zanim to miałeś.

[KRZYSZTOF] Fajnie widać to na tak zwanym systemie bezpieczeństwa, który w tych kamerach Aqary jest, to jest taka specjalna, moi drodzy, dodatkowa kosteczka, która się Wam w HomeKicie pojawia i ja nie wiedziałem, co to jest ten system, myślisz, jaki system, tam jest jakieś Home, Away i coś tam jeszcze jednego w ramach tego. Pierwszy raz tą kostkę widziałem w HomeKicie i tak naprawdę dowiedziałem się o tym po nitce do kłębka, no nie, idąc, w sensie najpierw w HomeKicie to zauważyłem, potem poszedłem do apki Waszej właśnie Aqary, poszukałem, gdzie to jest, okazało się, że to jest system alarmowy, połączyłem fakty jedno z drugim. Okazało się, że to jest w ogóle mostek do robienia automatyzacji pomiędzy dwoma światami, światami apki Aqary, a światem apki Dom od Apple i to tam po prostu mogę powiedzieć, że możliwości ogranicza nasza głowa tak naprawdę w tym momencie.

Przez ten jeden głupi klocek, który się w tym HomeKicie pojawił. I to też jest fajne, w sensie, że mogłem zapytać Ciebie, ale chyba powinno właśnie być tak, jak było, że mogłem też poświęcić temu chwilę uwagi, a nie długie godziny. Tak to powinno działać moim zdaniem, nie?

[MIKOŁAJ] Jeżeli wchodzisz, otwierasz jakiekolwiek urządzenie, wchodzisz w aplikację, próbujesz coś połączyć i działa to za pierwszym razem, a podpowiedzi są na tyle intuicyjne, żeby podpowiedzieć Ci, czy chcesz iść w lewo, czy chcesz iść w prawo, czy czerwone, czy niebieskie, to tutaj to jest wyjście naprzeciw tym wszystkim zapytaniom. My tak naprawdę nie mamy problemu z działaniem wsparcia u nas w Aqara, czy u nas na rynku w Polsce, czy za granicą użytkownicy nie mają problemu, na Reddit użytkownicy wymieniają się ewentualnie pomysłami na to zastosowanie tych produktów i zarażają jedni, drugi, zarażają po prostu innowacjami, jak można to jeszcze użyć, do czego skonfigurować, z czym połączyć, z jakimi urządzeniami zewnętrznych też firm. Tutaj też trzeba zaznaczyć, że możemy wyjść poza sferę Aqary, czy nawet apla, tak, i tutaj połączyć to z Sonosem, więc tutaj pełne spektrum możliwości, a ja jako taką ciekawostkę powiem, odwołam się do tego, co powiedziałeś na początku, o tych smart gniazdkach, które wcale nie są smart.

Ja mam taką funkcję automatyzację włączoną, że w momencie, kiedy odpalam sobie konsolę, konsolę mam wpiętą w to gniazdko i w momencie uruchomienia konsoli, czyli dania napięcia i tam na to gniazdko, gniazdko przechodzi w tryb automatyzacji, czyli zmienia mi oświetlenie w pomieszczeniu z takiego, wiesz, dziennego na po prostu oświetlenie gamingowe, czyli odpala mi się LED za telewizorem, żarówki LEDowe zmniejszają jasność i ja po prostu wtedy jednym odpaleniem dosłownie pada konsoli i zmienia mi się cały scenariusz pomieszczenia, w którym jestem. I tutaj dzięki temu jednemu gniazdku, które po prostu podało informację o tym, że okej, działamy, pogadało się z tymi wszystkimi urządzeniami dookoła i wow, dzieje się magia i to w prosty sposób za pomocą jednego głupiego, że tak powiem smart gniazdka, można sobie to połączyć z całym oświetleniem i dzieje się magia.

[KRZYSZTOF] I to tak, wiesz, jakby samemu można sobie takie sceny, oczywiście w HomeKit zawsze było ustawiać, no ale tutaj jakby masz tak naprawdę dwa ekosystemy gadające ze sobą do dyspozycji plus jeszcze cały zewnętrzny świat i to jest gamechanger, w sensie dzisiaj smart home to już jest myślenie o dwa kroki dalej nawet, które zawsze będzie miało jeszcze jeden dodatkowy w opcji. Ty go możesz postawić za miesiąc, a może za rok, a może za dwa lata, ale jest ta furtka, masz do niej klucz, o tak powiem, na tę ścieżkę nową. A dawniej tak nie było, dawniej po prostu kupowałeś i jak sam pamiętasz no tu się kończyło. To urządzenie robi ABC. Dziękuję, do widzenia. I pewnie nigdy nie dostaniesz do niego update’u.

Ja zawsze mówię, że jak komuś mam zaufać i robię taką próbę nowego ekosystemu i robię ten pierwszy setup, o którym dużo już tu mówiłeś w tym odcinku, ja na dzień dobry dostaję, że najpierw trzeba zrobić update firmware’u, to ja już wiem, że jest dobrze. Bez względu na to, czy to jest waga do kawy czy smart gniazdko, bo jak już ktoś dba o aktualizację firmware’u, to ja mówię okej, dobra, ktoś tu coś robi. To tak pół serio.

I jeszcze sobie myślę o jednej rzeczy, o której tutaj warto dzisiaj powiedzieć, a mianowicie powiedziałaś o tych ścieżkach, pułapkach dla przeciętnego użytkownika, który dopiero zaczyna przygodę, to ja na przykład zauważyłem, że ja już miałem różne czujniki przydrzwiowe, w sensie kiedy drzwi są otwarte i przyokienne i kiedy są zamknięte i tak dalej. Przeróżnych firm, z czterech na pewno. I Aqara jako pierwsza napisała w tej instrukcji, czy w aplikacji czy w papierkowej, że żeby zresetować taki czujnik, to trzeba nacisnąć 5 sekund przycisk zwolnić i na przykład tam jeszcze kilka razy coś tam z tym przyciskiem zrobić.

W sensie napisała to literalnie co tam trzeba zrobić. Większość producentów pisze to jest przycisk resetowania, przytrzymaj go dłużej, żeby zresetować ten czujnik. I to się nigdy nie udaje.

Wiesz ile ja już miałem rozmów z różnymi ludźmi, którym pozwoliłem sobie kupić czujnik do drzwi którym to się nie połączyło za pierwszym razem, no więc chcieli to zresetować tylko, że już nie mieli pojęcia, że żeby zresetować to trzeba przytrzymać dłużej, ale potem jeszcze 3 razy to nacisnąć bo nikt tego nie napisał. I poszło do kosza, po prostu dobry sprzęt, został wyrzucony wiele razy niesamowite.

[MIKOŁAJ] Miałem takie sprzęty w ofercie, wracały na serwis uszkodzone, wracały później na przecenę po prostu po zwrocie, bo nie wiedza nie znaczy o tym, że jest jakiś defekt.

[KRZYSZTOF] Tak, a znowu klient nie czyta w myślach w firmie, no i jak mu nie napiszesz to skąd ma wiedzieć?

[MIKOŁAJ] Jak już może użytkownicy, którzy gdzieś tam się przetarli przez te tanie smart home, no to wiedzą, że są 3 możliwości. Naciśnięcia tego 5 razy, przytrzymania 10 sekund lub w ogóle skoku zasilania tutaj i wtedy nam się to konfiguruje i trzeba szukać, mieszać. Nikt tego tak do końca nie wie.

Każde urządzenie może być w każdy sposób konfigurowane, a tutaj dostajesz gotowca tak naprawdę. Nie musisz użyć tak naprawdę zbyt wielu szarych komórek do tego, żeby to zrobić. Tak naprawdę jak często użytkownicy, klienci zastanawiają się, a czy ja sobie dam z tym radę, ja sobie z tym poradzę.

Jeżeli zarówno gdzieś tam młodzież szkolna, jak i starsze osoby typu seniorzy sobie z tym radzą, to osoba, która codziennie obsługuje smartfona, social media, różne aplikacje, korzysta z internetu, też sobie da z tym radę i nie będzie miała z tym problemu, bo jeżeli to się połączy za pierwszym razem, to jesteśmy w domu. A tak jak tam się przekonałeś, tutaj w przypadku Aqary nie ma problemu z kompatybilnością, z połączeniem, no nie wiem co by nas mogło tutaj ograniczyć, ewentualnie być może słaba sieć Wi-Fi typu routers przed 15 lat jakiejś od dostawcy bez bez dual pasma, tak? Ale to żadne urządzenia obecnie, które się teraz pojawiają na rynku nie będą współgrały z tą starą siecią, więc tutaj musimy być świadomi tego, że te urządzenia idą z duchem czasu, ale też powiedzmy gdzieś tam to zapleczy, tą sieć, tą infrastrukturę, też trzeba mieć pod to, może nie tyle dostosowaną, jeżeli chodzi, wiesz, o wykuwanie, właśnie jak to mówiliśmy o kilku tematach kabli, tu wystarczy po prostu mieć dobry internet, i router, i dziękuję i jesteśmy w domu.

[KRZYSZTOF] No swoją drogą o tych sieciach 2.4 i 5 GHz dobrze, że wspomniałeś, bo też no ewidentnie jeżeli jakieś urządzenie nie jest kompatybilne z piątką, to jest to wyrożnione w apce, w sensie tam nie da się pomylić, bo po prostu apka na to nie pozwala. Ile to apek pozwala na podjęcie próby połączenia z czymś, co z góry wiadomo, że się nie uda. I to jakby są małe rzeczy.

[MIKOŁAJ] I użytkownik nie wie dlaczego, jest time out i nie wiemy, co się stało. Minął czas i próbujemy kolejny raz, kolejny raz, kolejny raz, pojawia się frustracja, w końcu rzucamy tym wszystkim. A tutaj od początku wiemy, że no sorry, kupiłem nie te urządzenia, nawet jestem na grubym, tłustym drukiem na opakowaniu na urządzeniu, że wymagane jest dual pasmo, no i dziękuję. Natomiast no też idąc duchem czasu, wydaje mi się, że w niedługim czasie pojawią się też odpowiedzi typu jakiś router dedykowany właśnie pod smart home, być może też Aqary, który po prostu będzie umożliwiał wpięcie się RJ-45 do starego routera i po prostu da nam tego Duala w potrzeby smart home, bo wiem, że takie urządzenia też już się pojawiają, no i my czekamy cały czas.

[KRZYSZTOF] No wiem. Słuchaj, jak sobie patrzysz na największe wyzwania tytułem końca dla użytkownika smart home dzisiaj, to co byś wymienił? Ja mam takie jedno, na które chcę zwrócić uwagę, ale najpierw oddam głos Tobie.

[MIKOŁAJ] No wiesz, no tak jak sobie wspomnieli, chyba ta integracja między różnymi appkami, różnymi właśnie producentami, jeżeli ktoś nie jest świadomy tego, że żyjemy w erze Matter i Thread i cały czas walczy ze starymi rzeczami, które nie będą ze sobą nigdy gadały, no to tutaj to jest wyzwanie na pewno jak do tego dojść. Są jakieś tam zewnętrzne aplikacje, które pozwalają nam na typu Home i tak dalej, na połączenie, ale to i tak ogranicza niestety to płynne działanie, więc tutaj to wyzwanie myślę polega na zapewnieniu tej kompatybilności, co tutaj jest kluczowe, nie?

[KRZYSZTOF] To ja jeszcze powiem od Ciebie, że jeżeli ktoś używa do tej pory jakiegokolwiek, a pewnie różne to są zestawy urządzeń różnych producentów systemu zwłaszcza kompatybilnego z HomeKit, to raz na jakiś czas warto sobie odpowiedzieć na pytanie no właśnie, jak często te Wasze urządzenia miały firmware aktualny. Czy ta firma w ogóle istnieje od której to kupiliście, to też warto sprawdzić choćby ze względu na bezpieczeństwo, no i przede wszystkim jak się Wam coś rozłącza albo nie wiem HomeKit przestaje odpowiadać, to bardzo często jest to przyczyną konfliktów po prostu z przestarzałym niespieranym sprzętem i okazuje się, ja miałem taki przypadek też, że okazuje się, że pozbycie się jednego smart przedłużacza nagle nic się nie wywala w tym HomeKit’ie, nie? 

Sprawdzajcie to i trzymajcie gdzieś tam na standby’u, bo po pierwsze to bezpieczeństwo, a po drugie sporo nerwów można oszczędzić no, bo jeżeli coś z poprzedniej epoki jest dziś używane z tymi najnowszymi sprzętami to nigdy nie wiecie, co tu może konflikt powodować, dlatego warto to na bieżąco sprawdzać. 

Tak sobie myślę, Mikołaj, że to taka praktyczna rada, nie?

[MIKOŁAJ] Jasne i tutaj wspomniałeś na temat tego zasilania, tutaj warto wspomnieć, żeby używać dedykowanych chociażby zasilaczy, czy tak jak reklamowane są mocne, ponieważ faktycznie to mamy POE, natomiast wiesz, no to musi być odpowiednia moc tego POE, aby to urządzenie działało tak samo mamy chociażby zasilacz bramki M3 bramka M3, ona musi mieć dobrej grubości kabel, kabelek cienki od jakiejś ładowarki latarki bo nam się wydaje, że jest krótszy, wiesz, cieńszy będzie nam tutaj lepiej pasował. W tym miejscu musimy pamiętać o tym, że te urządzenia mają jakieś minimalne wymagania. Ta kontrolka może się będzie świecić, to nie będzie działać albo będzie właśnie też Was zasypywało różnymi problemami, które nie wynikają po prostu z błędnego, z błędu urządzenia, po prostu z błędnego użytkowania.

[KRZYSZTOF] Mikołaj, gdyby ktoś chciał Ciebie znaleźć albo w ogóle wziąć i skonsultować sprawę tak jak ja to robiłem że mam taki smartfon, chciałbym pójść o krok dalej albo chciałabym, albo poznać te możliwości chociażby wspomnianego wielokrotnie w tym odcinku HomeKit, to gdzie Cię może szukać?

[MIKOŁAJ] Wydaje mi się, że takim najlepszym sposobem kontaktu najszybszym będzie przez naszą stronę internetową, czyli to jest https://aqara-polska.pl po prostu i tam znajdziecie pewnie wszystkie informacje o naszych produktach, o kontakcie z nami, istnieje też możliwość kontaktu poprzez media społecznościowe czy to profil Aqara, czy to profil Batny24 no i wtedy jeżeli tam będziecie mieli jakieś pytania i przez te media się kontaktujemy. 

To wszystkie te lidy z reguły trafiają do mnie, ja widzę to, wiem o tym jeżeli tam dział techniczny ma jakiś problem, czy no nie, wie też jak sobie z tym poradzić, to ja też jestem wtedy w stanie gdzieś tam podpowiedzieć, pomóc doradzić, no i tutaj też wiadomo, to nie są tylko doradzenia jak to włączyć, tylko być może możemy porozmawiać o całym zastosowaniu pomysłu nad tym jak jeżeli ktoś ma sobie zmienić, powiedzmy wystrój mieszkania i chce uwzględnić smartfon w tym projekcie. To wydaje mi się, że warto też się do nas zgłosić bo my z chęcią podpowiemy, zasugerujemy gdzie można u jakichś naszych partnerów też trafić na dobrą promocję no bo wiesz, my jesteśmy dystrybucją, więc my tutaj zapewniamy generalnie dostępność produktów na rynku wsparcie techniczne. 

Tutaj mamy partnerów czyli te główne sieci handlowe w Polsce, no Aqara jest teraz szeroko dostępna czy to w normalnych sklepach RTV, czy też w punktach sprzedaży Apple’a więc tutaj jesteśmy dosyć rozpoznawalni i widać nas wydaje mi się, że nie będzie z tym problemu a jeżeli tylko ktoś ma jakiś problem, to oczywiście zapraszam do kontaktu chętnie odpowiemy na wszelkie pytania

[KRZYSZTOF] Ja jeszcze od siebie powiem, że tak jak Mikołaj wspomniał niekoniecznie oznacza to, że odpowiedź jaką uzyskacie będzie kup najdroższe i najlepsze, the greatest ever jakie mamy w ofercie, bo sztuką jest to, żeby to było dla Was i dla Waszych potrzeb dostosowane, a nie po prostu kupno dla samego kupna, sztuka dla sztuki, bo nie o to tutaj chodzi, ani w samym HomeKit, ani w tym używaniu technologii w codzienności w taki sposób, żeby Wam służyła a nie Wy jej, prawda Mikołaj?

[MIKOŁAJ] Zgadzam się w 100%. 

[KRZYSZTOF] Dzięki piękne za dziś i do usłyszenia!

[MIKOŁAJ] Dziękuję bardzo, pozdrawiam serdecznie!

[MUZYKA]

Raz jeszcze, na koniec, żeby nie umknęło. Przypominam, zostaw na Apple Podcasts lub na Spotify taką liczbę gwiazdek, jaką uznasz za stosowną.

Do usłyszenia w kolejnym odcinku, a za dziś bardzo dziękuję.

[MUZYKA CICHNIE – KONIEC ODCINKA]

Możliwość komentowania została wyłączona.